Aide Minute Facile

Q&R

Qu’est-ce qu’une Q&R ?

Les Questions & Réponses de Minutefacile sont une fonction du site qui permet aux utilisateurs d’échanger leurs connaissances sur tous les sujets. Vous pouvez poser des questions aux membres de Minutefacile et aussi répondre à des questions posées par la communauté.

Quel genre de question puis-je poser ?

Vous pouvez poser toutes les questions que vous souhaitez dans toutes les rubriques que vous voulez ! Vous devez néanmoins toujours respecter les CGU

Comment trouver une question ?

Si vous vous posez une question et que vous voulez savoir si elle a déjà été posée, il vous suffit de faire une recherche dans notre champ de recherche.

Si elle n’existe pas encore, il vous suffit de la poser aux membres de Minutefacile, ici.

Comment noter une question ?

Si vous trouvez qu’une question est intéressante, vous pouvez le faire savoir en lui attribuant une bonne note. Pour cela, il suffit de cliquer sur le nombre d’étoiles correspondant à votre note. Les questions les mieux notées seront mises en avant sur le site.

Si vous avez posé une question, n’hésitez pas l’envoyer à vos amis pour qu’ils y répondent en cliquant sur le bouton « Partager ».

Comment noter une réponse ?

Si vous trouvez une réponse pertinente, vous pouvez le notifier en lui attribuant une bonne note. Pour cela, il suffit de cliquer sur le nombre d’étoiles correspondant à votre note. Les meilleures réponses seront mises en avant. En revanche, seul l’internaute qui a posé la question pourra décider qu’une réponse soit qualifiée de « meilleure réponse » . Elle sera alors mise juste en-dessous de la question et comportera la mention « meilleure réponse ».

NOS EXPERTS

Qui sont nos experts ?

L’équipe de la rédaction se charge de trouver les experts Minutefacile. Ce sont des personnes réputées dans leur domaine qui nous offrent leur savoir-faire et nous donnent leurs astuces en vidéo.

Comment puis-je trouver plus d’informations sur un expert en particulier ?

Il vous suffit d’aller sur le profil d’un expert en cliquant sur son nom. Sur cette page, vous découvrirez plusieurs informations le concernant, comme par exemple, un site web et une petite biographie.

Puis-je entrer en contact avec un expert ?

Oui, vous pouvez le contacter en lui envoyant un message grâce à votre messagerie interne.

TROUVER DES VIDEOS

Comment trouver des vidéos sur Minutefacile ?

Vous pouvez tout simplement vous rendre directement dans une rubrique, Cuisine, par exemple, et découvrir des vidéos de recettes au fil de votre navigation.

Si vous avez une idée précise en tête, vous pouvez effectuer une recherche grâce à notre moteur de recherche, que vous trouverez en haut du site.

Quel genre de vidéos produit Minutefacile ?

Minutefacile produit des vidéos dans tous les domaines grâce à des experts de qualité. Minutefacile vous apprend ainsi à réaliser beaucoup de choses dans de nombreux domaines. Vous apprenez aussi bien à monder une tomate, qu’à vous faire un teint parfait ou que changer une roue de voiture !

Comment trouver des vidéos sur un même thème ?

Toutes nos vidéos sont classées par rubrique et sous-rubrique. Vous pouvez donc retrouver les vidéos d’une même thématique au sein de ces catégories. Mais nos vidéos comportent aussi des tags, des mots-clés situés en-dessous de chaque vidéo. Il vous suffit de cliquer dessus pour trouver des vidéos relatives à ce terme.

Existe t-il des versions textes des vidéos ?

Oui. Pour chaque vidéo pratique, nous avons créé une version texte. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Version texte » lorsque vous regardez une vidéo pour arriver sur la page de texte. A l’inverse, si vous voulez revoir la vidéo, il vous suffit de cliquer sur « Voir en vidéo ».

AJOUTER DES VIDEOS EN FAVORIS ET LES PARTAGER

Comment mettre une vidéo dans mes favoris ?

Pour ajouter une vidéo dans vos favoris, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter aux favoris » situé en-dessous de la vidéo. Vous pourrez retrouver cette vidéo dans votre profil, dans l’espace « Mes favoris ».

Attention, pour pouvoir ajouter une vidéos dans vos favoris, vous devez être logué. Si ce n’est pas le cas, faites-le tout de suite !

Qu’est-ce que mon profil ?

Dans « Mon profil », vous retrouvez tout ce qui concerne votre activité sur Minutefacile : vos infos telles que votre nom, prénom, pseudo etc…, les vidéos que vous avez uploadées, les articles que vous avez postés, les questions que vous avez posées, les commentaires que vous avez laissés, votre messagerie, et vos contenus favoris.

Comment partager les vidéos que j’aime avec mes amis ?

Pour partager une vidéo, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Partager » situé en-dessous de la vidéo. Vous pourrez ainsi l’envoyer par mail, la poster sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter etc…

Puis-je mettre des vidéos Minutefacile sur mon blog ?

Vous pouvez uniquement mettre les vidéos faites par les membres de Minutefacile sur votre blog. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Partager » situé en-dessous de la vidéo. Il vous suffit alors de copier le lien embed et de le coller dans votre blog. Vous devez mentionner que la vidéo provient du site Minutefacile.com

Vous ne pouvez pas en revanche utiliser cette vidéo à des fins commerciales.

Comment mettre une vidéo dans le marque-page/les favoris de mon navigateur ?

Pour retrouver rapidement une vidéo qui vous plait, vous pouvez la mettre dans votre marque-page. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur « Marque-page » (pour Firefox) dans le menu de votre navigateur et de suivre les instructions.

Cela peut s’appeler « Favoris » (sur Internet Explorer) ou être symbolisé par une étoile (Google Chrome)

Puis-je faire un lien vers une vidéo de Minutefacile sur mon blog ?

Oui, il vous suffit de copier l’URL dans la barre d’adresse et de la coller dans votre article. Vous pouvez retrouver cette URL en cliquant sur le bouton « Partager » en-dessous de la vidéo.

PROBLEMES DE VISIONNAGE

La vidéo s’arrête par intermittence

Si la lecture est interrompue pas des pauses, cela peut signifier que vous utilisez une connexion trop lente pour lire les vidéos.

Il est possible aussi que plusieurs personnes soient en même temps connecté chez vous à internet et utilise trop de bande passante.

Essayez de mettre la vidéo sur pause, attendez qu’elle se charge (regardez la barre de progression de chargement de la vidéo) et relancez la lecture.

Il n’y a pas d’image ou pas de son

Pour regarder une vidéo, vous devez avoir la version plugin Adobe Flash Player 7 (ou supérieur) installée sur votre navigateur.

Quelle version de Flash avez-vous ?

Si vous avez le plugin Flash Player installé, vous devriez voir une boîte bleue indiquant quelle version est installée. S’il est écrit que vous avez une version inférieure à la version 7, ou que vous ne voyez pas de boite bleue, veuillez installer la dernière version de Flash Player. (lien vers le téléchargement de flash).

Vous pouvez aussi essayer de lire la vidéo avec un autre navigateur. Rafraîchissez la page en appuyant sur F5 et désactivez temporairement tout logiciel de blocage des pubs.

Il y a le son mais pas l’image

Quelques ordinateurs ne pourront pas lire les vidéos tant qu'ils ne seront pas réglés sur un mode couleur 24 ou 32 bits.

Si vous utilisez Windows, allez sur votre bureau et faites un clic droit. Sélectionnez « Propriétés », puis l’onglet « Paramètres ». Dans la partie « Qualité couleur », en bas à droite, sélectionnez dans le menu déroulant 24-bits ou 32-bits.

Il y a l’image mais pas de son

Si la vidéo se lance et que vous n’entendez rien, vérifiez déjà le volume sonore de votre ordinateur. Vérifiez d’abord que vous enceintes sont allumées, puis vérifiez le volume du son grâce au petit bouton volume, en bas à droite de votre navigateur. Bougez le curseur.

Je ne peux toujours pas lire de vidéos

Si vous avez suivi les étapes précédentes, que vous avez réussi à installer Flash Player et que vous rencontrez toujours des problèmes, contactez-nous et nous nous efforcerons de résoudre votre problème. N’oubliez pas de nous préciser le titre de la vidéo que n’arrivez pas à lire.

Vous pouvez aussi regarder les détails de votre système d’exploitation et de votre navigateur en cliquant sur « Aide ».

Certaines fonctionnalités de Minutefacile nécessite Javascript. Vérifiez donc que les scripts JavaScript sont toujours activés si vous rencontrez des problèmes avec ce site. Pour cela, il faut d’abord savoir quel navigateur vous utilisez et vous rendre la rubrique « Aide ».

Mozilla Firefox (1.5)

Sélectionnez « Outils » dans la barre de menu

Cliquez sur « Options »

Cliquez sur l’onglet « Contenu »

Cochez la case « Activer le javascript »

Cliquez sur OK

Apple Safari (1.0)

Sélectionnez « Safari » dans le menu du haut

Cliquez sur « Préférences »

Cliquez sur « Sécurité »

Cochez la case « Activer le javascript »

Opera (8.0 + 9.0) (à vérifier)

Sélectionnez « Outils » dans le menu du haut

Cliquez sur « Préférences »

Cochez la case « Activer le javascript »

REALISER ET ENVOYER DES VIDEOS

Quel sujet puis-je traiter en vidéo ?

Vous pouvez traiter tous les sujets relatifs à nos rubriques à partir du moment où vous apportez un conseil, une astuce, un savoir-faire, une technique etc… De « Comment réaliser une bonne mousse au chocolat » en passant par « Comment changer une roue de voiture » jusqu’à « Comment coudre un bouton », le champ des possibles est large ! Laissez place à votre créativité et lancez-vous !

Pour vous aider, voici une vidéo qui vous explique « Comment faire une vidéo ? » (lien vers la vidéo)

Qu’est-ce qui fait qu’une vidéo est parfaite pour Minutefacile ?

A partir du moment où l’image est correcte, que le son est audible et que la vidéo est utile, vous avez une bonne vidéo ! N’hésitez pas à parcourir le site et à regarder les vidéos les mieux notées, les plus commentées mais aussi celles diffusées dans 100% mag. Vous vous rendrez ainsi compte des vidéos qui plaisent le plus aux internautes.

Quel format de fichier puis-je uploader ?

Les formats suivants sont les formats acceptés par Minutefacile : MP4, WMV, MPEG, AVI, DV, 3GP, FLV

Vous pouvez envoyer des vidéos de 15 minutes et 1GB maximum - Nous recommandons une définition de 320x240 ou plus, avec un bitrate de 1.2 mbps.

L'envoi de votre vidéo peut prendre un certain temps suivant sa taille et la performance de votre connexion. L'envoi d'une vidéo de 5 Mo avec une connexion ADSL 512 peut durer jusqu'à 5 minutes.

Comment envoyer une vidéo ?

Pour contribuer et envoyer une vidéo sur Minutefacile, vous devez être logué. Une fois logué, cliquez à droite, dans le panneau utilisateur (là où il y a votre avatar) sur « Postez votre vidéo minutefacile » ou encore tout en haut sur « Poster une vidéo ».

Choisissez ensuite « Importer une vidéo » ou « Filmez-vous avec votre webcam »

Cliquez sur le bouton « Parcourir » pour sélectionnez la vidéo à envoyer

Suivez ensuite les étapes

Saisissez, au moins, les champs nécessaires pour la publication de la vidéo : remplissez les champs pour le titre, les mots-clés (tags), la rubrique.

Le temps nécessaire pour envoyer une vidéo dépend de la vitesse de votre connexion internet et du poids de la vidéo envoyée. Une fois l'envoi réalisé, vous devrez attendre que la vidéo soit encodée pour pouvoir la visionner sur le site.

Vous pouvez envoyer autant de vidéos que vous le souhaitez. Il est également possible d'envoyer une vidéo directement à partir de votre webcam

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi regarder la vidéo « Comment envoyer une vidéo sur minutefacile ? » (lien vers cette vidéo)

Comment envoyer une vidéo à partir d'une webcam ?

Pour contribuer et envoyer une vidéo sur Minutefacile, vous devez être logué. Une fois logué, cliquez à droite, dans le panneau utilisateur (là où il y a votre avatar) sur « Postez votre vidéo minutefacile » ou encore tout en haut sur « Poster une vidéo ».

Choisissez ensuite « Filmez-vous avec votre webcam »

Cliquez sur le lien "cliquer pour enregistrer"

Cliquez le bouton "Autoriser"

Cliquez sur le bouton "Record" pour commencer à enregistrer votre vidéo,

Cliquez sur le bouton "Stop" pour mettre fin à l'enregistrement

Cliquez sur le bouton "Save" pour passer à l'étape de saisie des informations concernant la vidéo

Saisissez, au moins, les champs nécessaires pour la publication de la vidéo : remplissez les champs pour le titre, les mots-clés (tags), la rubrique.

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi regarder la vidéo « Comment envoyer une vidéo sur minutefacile depuis une webcam ? » (lien vers cette vidéo)

Quels sont les contenus inacceptables ?

Minutefacile souhaite vous offrir des contenus qualités. Par conséquent, toutes les vidéos qui ne concerneront pas des conseils utiles ne seront pas acceptées.

D’autre part, les vidéos dont l’image est floue et/ou le son inaudible ne pourront pas figurer sur le site.
Nous vous invitions à lire les CGU .

DEVENIR MEMBRE DE MINUTEFACILE

Comment devenir membre Minutefacile ?

Pour devenir membre de Minutefacile, c’est très simple ! Cliquez en haut à droite sur « Créer un compte » (lien vers créer un compte). Renseignez votre profil et participez activement à la communauté de Minutefacile ! Notez les vidéos, commentez-les, posez vos questions, répondez à celles des internautes, envoyer vos astuces en vidéo et gagnez peut-être la chance de passer dans l’émission 100% mag !

J’ai perdu mon mot de passe…

Pas ne panique ! Il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié » lorsque vous vous identifiez et nous vous enverrons immédiatement un mail pour vous redonner votre mot de passe.

Puis-je changer de pseudo ?

Non, le pseudo que vous avez sur Minutefacile est rattaché à votre compte et à vos publications. Vous ne pouvez donc pas en changer.

Comment changer les informations de mon profil ?

Pour ajouter une nouvelle photo, compléter votre profil ou changer de mot de passe, il vous suffit de vous rendre dans « Mon profil » en haut à droite. Puis cliquez sur « Mes infos ». Vous pourrez alors compléter ce que vous voulez !

Comment me désinscrire de Minutefacile ?

Il vous suffit de cliquer une fois connectée sur le bouton en bas à droite « Supprimer mon compte » dans http://www.minutefacile.com/mesinfos.html
ATTENTION : toutes vos données seront irrémédiablement perdues.

Comment me désinscrire de la newsletter ?

Dans la page d’information de votre profil http://www.minutefacile.com/mesinfos.html